Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: November 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der App „HausDex“ und der zugehörigen Webseiten durch Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmer. Anbieter ist Alexander Pfalz, Einzelunternehmen, Hofsatz 29, 7082 Donnerskirchen, Österreich (Impressum).

2. Leistung

HausDex ist ein Werkzeug, um Informationen zu Haus oder Wohnung zu dokumentieren (Bauteile, Arbeiten, Belege, Fristen, Zählerstände, Notfall-Infos) und als PDF auszugeben. HausDex ersetzt keine Steuer-, Rechts-, Bau- oder Energieberatung und kein Gutachten. Lebensdauern, Kostenrichtwerte, Wartungsvorschläge und Hinweise zu Pflichten sind allgemeine Richtwerte ohne Gewähr; maßgeblich sind Herstellerangaben, Vorschriften deines Bundeslandes/Kantons und Fachleute vor Ort. Die KI-Auslese von Belegen kann Fehler enthalten; die Verantwortung für die gespeicherten Angaben liegt bei dir.

3. Konto

Für die Cloud-Funktionen brauchst du ein Konto. Halte deine Zugangsdaten geheim. Mitglieder, die du per Familien-Code in deinen Haushalt einlädst, sehen und bearbeiten dieselbe Hausakte; als Inhaber kannst du sie jederzeit entfernen.

4. Kostenlose Nutzung und HausDex Pro

Die Grundfunktionen sind kostenlos (derzeit 1 Objekt, 25 eigene Einträge, 3 KI-Auslesen). HausDex Pro wird als Abonnement über Google Play bzw. den Apple App Store abgeschlossen (monatlich oder jährlich, Preis laut Store). Das Abo verlängert sich automatisch, bis du es im Store kündigst; Kündigung jederzeit zum Ende des laufenden Zeitraums. Eine kostenlose Testphase (sofern angeboten) geht ohne Kündigung in das bezahlte Abo über. Zahlung und Rückerstattung richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Stores. Ein Abo der Dexware Suite schaltet HausDex Pro ebenfalls frei.

5. Rücktrittsrecht für Verbraucher

Als Verbraucherin bzw. Verbraucher kannst du binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten (§ 11 FAGG). Da Abos über Google Play bzw. Apple abgeschlossen werden, wickelt der Store Rücktritt und Erstattung ab; du kannst uns deinen Rücktritt auch formlos an support@dexware.app mitteilen. Wenn du ausdrücklich zustimmst, dass wir vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Leistung beginnen, und bestätigst, dass du dadurch dein Rücktrittsrecht verlierst, erlischt es mit Beginn der Bereitstellung (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG); andernfalls schuldest du bei Rücktritt einen anteiligen Betrag für den bereits genutzten Zeitraum (§ 16 FAGG).

6. Deine Inhalte

Die Inhalte in deiner Hausakte gehören dir. Wir verarbeiten sie nur, um die App bereitzustellen (siehe Datenschutz). Lade keine Inhalte hoch, die Rechte Dritter verletzen. Du kannst deine Daten jederzeit als PDF/CSV exportieren und dein Konto löschen.

7. Handwerker-Link

Betriebe, die über einen Handwerker-Link eintragen, nutzen die Seite ohne Konto. Sie versichern, nur zutreffende Angaben zu ihrer eigenen Leistung zu machen. Ein solcher Eintrag ist keine Bestätigung durch uns.

8. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können aber Unterbrechungen (Wartung, Störungen beim Hoster) nicht ausschließen. Die App funktioniert dank lokaler Kopie auch offline weiter.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir gegenüber Unternehmern nicht; gegenüber Verbrauchern nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Für versäumte Fristen, Wartungen oder steuerliche Nachteile aus Richtwerten oder fehlerhaft ausgelesenen Belegen haften wir nicht, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende Verbraucherrechte (KSchG) bleiben unberührt.

10. Änderungen

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn sich die App oder die Rechtslage ändert. Über wesentliche Änderungen informieren wir in der App; laufende Abos kannst du dann zum nächsten Abrechnungszeitraum kündigen.

11. Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzstaates bleiben unberührt. Für Unternehmer ist Gerichtsstand Eisenstadt.